設備保証
安心して暮らすために。
生活設備の故障まで、
しっかり守る保証。
住まいを渡した、その先まで。
暮らしの安心は、ここからはじまる。
キッチンも、お風呂も、給湯器も。
毎日に欠かせない設備を、しっかり見守る。
もしもの時には、迷わず頼れる。
長く続く安心と、確かな対応で、
家族の毎日を支え続けます。
メーカー保証を超えて
合計10年間の設備保証
お引き渡し日から１０年間、設備メーカー保証同等のサービスを提供します。
- システムキッチン
- システムバス
- 換気システム
- 給湯器
- 洗面化粧台
- エアコン
- 温水洗浄便座
といった標準７機器９台、オプション10機器以上が保証対象です。
万一のトラブルも迅速に対応
- 24時間365日対応のコールセンター
- 修理費・出張費が何度でも無料
- 標準仕様で10年のあんしん
設備の不具合が起きた際は、専用窓口にご連絡いただくと、状況に応じて早急に手配・対応いたします。
「急にお湯が出ない」「動作がおかしい」など、生活に支障が出るトラブルでも24時間365日受付対応しています。
保証対象期間内であれば、修理費用のご負担は最小限で済むよう配慮いたします。 交換が必要なケースでも、状況を丁寧に説明し、ご納得いただいてから進めてまいりますのでご安心ください。
修理時の流れ
※お引き渡し日が保証期間の起算日となります。 ※お客様の情報や設備の状況を確認いたしますので、保証書と品番をご用意の上、お電話ください。 ※メーカー保証期間中でも、修理受付窓口にお電話いただければご対応いたします。
よくある質問
多賀工務店の設備保証とは？
通常１～２年で住宅設備のメーカー保証は終了しますが、多賀工務店の設備保証では標準でメーカー保証同等のサービスを10年（メーカー保証期間を含む）まで延長することができます。
保証期間はいつからいつまでですか？
お引き渡し日から１０年間となります。
保証対象となる設備機器は何ですか？
住宅会社さまが引渡しまでに販売または設置した設備機器が対象となります。多賀工務店の設備保証では、システムキッチン１台、システムバス１台、温水洗浄便座２台、洗面台１台、給湯器１台、換気システム、エアコン２台を標準で保証します。
※メーカー保証が１年未満の設備はお申し込みいただけません。※オーナーさまが家電量販店などで購入して設置した設備は対象外となります。※海外製品は対象外となります。
保証限度額はありますか？
保証範囲内の故障であれば、保証限度額はございません。保証対象外となる故障の場合は、有償でのご対応となります。
※対象外の故障事例や災害に関する免責事項などがございます。詳細は約款をご確認ください。
代替品への交換後も保証は継承されますか？
保証書に記載された期間に基づき、代替品への交換後も保証は継承されます。
どのような不具合が多いですか？
お問いあわせが多い設備は、温水洗浄トイレや給湯器、食器洗い乾燥機で、お問い合わせ全体の６割以上に上ります。（2022年JHS調べ）
完成してから始まる
工務店との長いお付き合い
住まいは、引き渡しからが本当の時間。
3ヶ月、1年、3年、そして歳月を重ねても。
最長60年まで、変わらず見守る。
安心が続くように、
多賀工務店は、そばにいます。
scroll→
多賀工務店の新築
年を重ねても、からだにやさしく、無理なく暮らせる心地よさを大切に。
家族の時間が、いつまでも続くよう願いを込めて。
断熱の性能
床から天井まで、温度はやさしく揃う。
部屋ごとの差も生まれにくく、冬の急な寒暖差から、からだを守る。
一年を通して、安心が息づく住まい。
気密と換気の性能
外からのほこりや花粉を、そっと遮る。
熱と湿度を賢く受け渡し、失われがちなぬくもりを守りながら換気する。
心地よさはそのままに、澄んだ空気が、家じゅうを巡る。
