設備保証

安心して暮らせる
生活設備の故障までを保証

設備保証

メーカー保証を超えて
合計10年間の設備保証

お引き渡し日から10年間、設備メーカー保証同等のサービスを提供します。

保証対象となる設備機器

標準7機器9台、オプション10機器以上の豊富なラインナップをご用意しました。

設備保証4つのポイント

24時間365日対応の
コールセンター
修理費・出張費が
何度でも無料
標準仕様で
10年のあんしん

修理時の流れ

※お引き渡し日が保証期間の起算日となります。 ※お客様の情報や設備の状況を確認いたしますので、保証書と品番をご用意の上、お電話ください。 ※メーカー保証期間中でも、修理受付窓口にお電話いただければご対応いたします。

よくある質問

Q

多賀工務店の設備保証とは?

通常1~2年で住宅設備のメーカー保証は終了しますが、多賀工務店の設備保証では標準でメーカー保証同等のサービスを10年(メーカー保証期間を含む)まで延長することができます。

Q

保証期間はいつからいつまでですか?

お引き渡し日から10年間となります。

Q

保証対象となる設備機器は何ですか?

住宅会社さまが引渡しまでに販売または設置した設備機器が対象となります。多賀工務店の設備保証では、システムキッチン1台、システムバス1台、温水洗浄便座2台、洗面台1台、給湯器1台、換気システム、エアコン2台を標準で保証します。
※メーカー保証が1年未満の設備はお申し込みいただけません。※オーナーさまが家電量販店などで購入して設置した設備は対象外となります。※海外製品は対象外となります。

Q

保証限度額はありますか?

保証範囲内の故障であれば、保証限度額はございません。保証対象外となる故障の場合は、有償でのご対応となります。
※対象外の故障事例や災害に関する免責事項などがございます。詳細は約款をご確認ください。

Q

代替品への交換後も保証は継承されますか?

保証書に記載された期間に基づき、代替品への交換後も保証は継承されます。

Q

どのような不具合が多いですか?

お問いあわせが多い設備は、温水洗浄トイレや給湯器、食器洗い乾燥機で、お問い合わせ全体の6割以上に上ります。(2022年JHS調べ)

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